Κατάσταση Παράδοσης & Ανάγνωσης Προσφορών — CRM Workflow για B2B Επικοινωνία
- Νίκος Σπανός
- 26 Μαΐ
- διαβάστηκε 1 λεπτά

Στο B2B περιβάλλον, η αποστολή μιας προσφοράς δεν είναι τέλος — είναι αρχή μιας διαδικασίας επικοινωνίας. Το EasyQ περιλαμβάνει ένα εργαλείο διαχείρισης κατάστασης προσφορών που βοηθά τους υπεύθυνους πωλήσεων να γνωρίζουν αν μια προσφορά παραλήφθηκε και πιθανώς αναγνώστηκε — χωρίς να χρειαστεί επακόλουθη επικοινωνία μόνο για να το επιβεβαιώσουν.
Πώς Λειτουργεί — Επιβεβαίωση Παράδοσης & Ανάγνωσης
Όταν μια προσφορά τίθεται σε κατάσταση Έτοιμη για Αποστολή, ο EasyQ Service την επεξεργάζεται και αποστέλλει αυτόματα το HTML email. Εφόσον το email client του παραλήπτη το φορτώσει, το EasyQ καταχωρεί την ένδειξη ανάγνωσης στο σύστημα.
Διαχείριση Κατάστασης Προσφοράς στο UI
Στον διάλογο επεξεργασίας κάθε προσφοράς υπάρχει το tab Παρακολούθηση Προσφοράς, όπου ο υπεύθυνος πωλήσεων βλέπει το πλήρες ιστορικό επικοινωνίας: πότε στάλθηκε, ενδείξεις ανάγνωσης, σχόλια followup. Μπορεί επίσης να δει λεπτομερές αρχείο ενδείξεων παράδοσης — με χρονική σήμανση και τεχνική πληροφορία αίτησης — για να αξιολογήσει αν η ένδειξη είναι από πραγματικό αναγνώστη ή αυτοματοποιημένο σύστημα.




Σχόλια