Ορίστε ποιους Πελάτες Βλέπει κάθε Χρήστης — Λειτουργία «Αποκλεισμένοι Πελάτες»

Στις εταιρείες με πολλούς πωλητές ή τμήματα, συχνά χρειάζεται ένας χρήστης να βλέπει μόνο τους δικούς του πελάτες — όχι τους πελάτες άλλων συναδέλφων. Το EasyQ τώρα υποστηρίζει ακριβώς αυτό, με τη λειτουργία «Αποκλεισμένοι Πελάτες».

Τι κάνει αυτή η λειτουργία;

Ο διαχειριστής μπορεί να ορίσει για κάθε χρήστη μια λίστα πελατών που ο χρήστης αυτός δεν θα βλέπει. Οι αποκλεισμένοι πελάτες εξαφανίζονται εντελώς από την εικόνα του χρήστη:

• Δεν εμφανίζονται στη λίστα πελατών

• Δεν φαίνονται οι προσφορές τους

• Δεν φαίνονται οι εργασίες / παραγγελίες τους

Ο χρήστης βλέπει μόνο αυτά που αφορούν τον χώρο δουλειάς του — χωρίς περισπασμούς και χωρίς πρόσβαση σε πληροφορίες άλλων πελατών.

Πώς το ρυθμίζει ο διαχειριστής;

• Ανοίξτε τα στοιχεία του χρήστη από τη λίστα χρηστών

• Επιλέξτε την καρτέλα «Αποκλεισμένοι Πελάτες»

• Πατήστε «Προσθήκη» και αναζητήστε τον πελάτη από τη λίστα

• Αποθηκεύστε — η αλλαγή ισχύει αμέσως

Για ποιους ισχύει;

Οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για τους κανονικούς χρήστες. Οι διαχειριστές βλέπουν πάντα όλους τους πελάτες και όλες τις εργασίες — ανεξαρτήτως ρυθμίσεων.

Πότε αυτό είναι χρήσιμο;

• Πωλητές που διαχειρίζονται διαφορετικές περιοχές ή κλάδους

• Εταιρείες που θέλουν να διαχωρίσουν τους πελάτες ανά υπεύθυνο λογαριασμού

• Περιπτώσεις όπου η εμπιστευτικότητα μεταξύ τμημάτων είναι σημαντική

• Νέοι χρήστες που εκπαιδεύονται και πρέπει να δουν μόνο ένα περιορισμένο σύνολο πελατών